Política de Privacidad de Tienda CrediSi

En Tienda CrediSi, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes.

Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

¿Qué información recopilamos?

Información proporcionada por el cliente:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, fecha de nacimiento, sexo.
• Información de pago: Número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código CVV.
• Información de envío: Dirección de envío, nombre del destinatario, número de teléfono.
• Información de preferencias: Productos favoritos, listas de deseos, historial de compras.

Información de navegación:

• Dirección IP: Número único que identifica tu dispositivo en internet.
• Tipo de navegador: Software que utilizas para acceder a internet (por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari).
• Sistema operativo: Software que ejecuta tu dispositivo (por ejemplo, Windows, macOS, Android, iOS).
• Páginas visitadas: Páginas que has visto en nuestra tienda online.
• Fecha y hora de la visita: Fecha y hora en que visitaste nuestra tienda online.

Información de cookies:

• Pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de compra.
• Utilizamos cookies para recordar los productos que has añadido a tu carrito de la compra, tus preferencias de idioma y otras configuraciones.
• También utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo utilizas nuestra tienda online, como las páginas que visitas y los productos que ves.

¿Cómo utilizamos tu información?

• Procesar pedidos y pagos: Utilizamos tu información para procesar tus pedidos, gestionar tus pagos y enviarte información sobre tu pedido.
• Comunicarnos contigo: Utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre tu pedido, responder a tus preguntas y ofrecerte asistencia al cliente.
• Enviar ofertas y promociones personalizadas: Utilizamos tu información para enviarte ofertas y promociones personalizadas por correo electrónico, correo postal o publicidad online.
• Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda online: Utilizamos tu información para mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda online, por ejemplo, recomendándote productos que te puedan interesar.
• Realizar análisis estadísticos: Utilizamos tu información para realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestra tienda online y mejorar nuestros servicios.

¿Con quién compartimos tu información?

No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.

Podemos compartir tu información con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda online, como empresas de transporte, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de análisis de datos.
• Autoridades legales: Podemos compartir tu información con las autoridades legales si lo exige la ley o una orden judicial.

¿Cómo protegemos tu información?

Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.

Utilizamos tecnología de cifrado para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento.

También utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información personal.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal: Puedes solicitar una copia de tu información personal que tenemos almacenada.
• Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal: Puedes solicitar que corrijamos o eliminemos tu información personal si es incorrecta, incompleta o desactualizada.
• Oponerte al tratamiento de tu información personal: Puedes oponerte al tratamiento de tu información personal para fines de marketing directo o para otros fines específicos.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal: Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de tienda@credisisrl.com

Menores de edad

Nuestra tienda online no está dirigida a menores de edad.

No solicitamos ni recopilamos información personal de menores de edad.

Si eres un padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad ha proporcionado información personal a nuestra tienda online, puedes contactarnos a través de tienda@credisisrl.com para solicitar la eliminación de su información.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.